Mentale voorbereiding op succes
Probleem
Veel verkopers stappen direct van meeting naar meeting zonder mentale reset. Ze nemen de emotie van het vorige gesprek mee het volgende in. Daardoor reageren ze onbewust op spanning, in plaats van met intentie.
Ze zijn aanwezig in het gesprek, maar niet gericht op het gesprek.
Het echte probleem: ze verwarren voorbereiding met kennis, terwijl echte voorbereiding begint bij state management — de controle over energie, focus en emotie.
Doel van de sessie
Verkopers leren hoe ze hun brein en lichaam in de juiste stand brengen vóór een gesprek. Ze ontdekken dat mentale voorbereiding niet zweverig is, maar professioneel: het bepaalt hoe effectief je reageert, luistert en stuurt.
Werkvorm: De Reset-Routine
Duur: 20 minuten
Doel: bewust schakelen tussen gesprekken
-
Introduceer het principe van de Mentale Reset:
-
Elke voorbereiding bestaat uit drie stappen: ontladen – richten – opladen.
-
-
Laat deelnemers oefenen met een mini-reset vóór een simulatiegesprek:
-
Ontladen: haal drie keer diep adem, laat spanning los uit schouders en gezicht.
-
Richten: stel jezelf één vraag: “Wat wil ik dat de ander aan het einde van dit gesprek voelt of besluit?”
-
Opladen: visualiseer dat het gesprek goed verloopt, met rust en vertrouwen.
-
-
Laat ze daarna direct een kort rollenspel doen en het verschil voelen in energie en concentratie.
-
Bespreek wat veranderde in toon, houding en effect.
Oefening: De Intentiekaart
Laat elke verkoper een kleine kaart of notitie op de laptop plakken met daarop drie woorden die zijn state bepalen.
Bijvoorbeeld: Rust – Focus – Nieuwsgierigheid.
Voordat een gesprek start, leest hij die woorden en kiest bewust de state die past bij het doel van dat gesprek.
Nabespreking / Reflectievragen
-
Wat is jouw natuurlijke state aan het begin van de dag — kalm, gehaast, onbewust?
-
Hoe beïnvloedt dat jouw klantgesprekken?
-
Wat kun jij doen om bewust te schakelen naar een effectieve mindset?
Trainerstip
Verbind dit aan de IPST Fundamentals, fase Preparation: mindset is het fundament van invloed.
Gebruik Level Up Network voor een “State Check-in”: laat verkopers elke ochtend hun intentie van de dag posten (één woord, één zin). Reflecteer wekelijks op het effect.
Variatie voor training (groep)
Start de trainingsdag met een korte state-oefening: laat iedereen 60 seconden stilzitten, ademhalen en één woord kiezen dat ze vandaag willen belichamen. Vraag aan het eind van de dag: “Wat deed dat ene woord met je gedrag vandaag?”
Variatie voor coaching (individueel)
Laat de verkoper drie gesprekken kiezen die goed gingen en drie die stroef gingen. Analyseer niet de inhoud, maar de state waarin hij zat. Ontwikkel samen een persoonlijke “reset-routine” die hij voor elk gesprek gebruikt.