Lange termijn consistentie wint van korte termijn intensiteit
In een tijd waarin veranderingen de norm zijn, staan bedrijven en hun verkoopteams voor de uitdaging om voortdurend te blijven evolueren. In een snel veranderende markt is het van essentieel belang dat verkoopteams niet alleen reactief, maar ook proactief handelen om accuraat en competitief te blijven. Het verbeteren van je verkoopteam is daarom geen eenmalige inspanning, maar een doorlopend proces dat vraagt om toewijding en visie.
Hoewel dit een waarheid als een koe is, blijven de meeste mensen en bedrijven zich toch richten op de korte termijn. Dit is begrijpelijk gezien de vele korte termijn prikkels die ons omringen. Een studie van de University of Western Ontario toont aan dat “ongeveer 80 procent van de managers bereid is om langetermijnprestaties op te offeren om aan korte termijn winstdoelstellingen te voldoen.” Met andere woorden, financiële doelen worden vaak op de korte termijn gesteld, wat ertoe leidt dat leiders de lange termijn gevolgen negeren.
Er zijn ook andere redenen waarom leiders vaak toegeven aan kortetermijndenken. Uit onderzoek gepubliceerd in The Journal of Corporate Finance blijkt dat “de gemiddelde ambtstermijn van CEO’s in de afgelopen 20 jaar is afgenomen van ongeveer 8 naar minder dan 4 jaar.” Hierdoor verkleint het perspectief van CEO’s, wat leidt tot een beperkte visie op de lange termijn.
Deze beperkte kijk brengt kosten met zich mee. Hetzelfde onderzoek concludeert dat “bedrijven met CEO’s die een lange termijn besluitvormingshorizon hebben, een hogere marktwaarde hebben.”
Het belang van doorlopende sales training
De meest succesvolle bedrijven begrijpen de waarde van langetermijndenken en ondersteunen daarom doorlopende training om de vaardigheden van hun verkopers gedurende hun carrière te ontwikkelen. Een continue benadering van sales training is cruciaal om langdurig verkoop succes te garanderen. Hier zijn vier redenen waarom:
1. Aanpassing aan marktdynamiek**: De markt verandert voortdurend. Door je sales team continu te trainen, zorg je ervoor dat ze flexibel en goed uitgerust zijn om nieuwe uitdagingen aan te gaan en kansen te benutten.
2. Verbetering van vaardigheden**: Verkoopvaardigheden ontwikkelen zich in de loop der tijd. Door voortdurende training kunnen verkopers hun vaardigheden blijven aanscherpen en zich aanpassen aan nieuwe technieken en technologieën.
3. Versterking van klantrelaties**: Door je team regelmatig te trainen, kunnen ze zich beter inleven in de behoeften van klanten en effectiever inspelen op hun wensen. Dit leidt tot sterkere klantrelaties en verhoogde klanttevredenheid.
4. Langdurig succes**: Bedrijven die investeren in de lange termijn, zien een grotere marktwaarde en succes. Door je team te blijven trainen, investeer je in de toekomst van je bedrijf en zorg je voor duurzame groei.
Conclusie
In de huidige, snel veranderende bedrijfsomgeving is het essentieel om verder te kijken dan de kortetermijndoelen. Door consistent te investeren in de ontwikkeling van je verkoopteam, creëer je een solide basis voor langetermijnsucces. Het verbeteren van je sales team is geen sprint, maar een marathon. Langetermijnconsistentie zal altijd winnen van kortetermijnintensiteit. Blijf daarom investeren in de groei en ontwikkeling van je team, want dat is de sleutel tot blijvend succes.